Miks dokumendid jagatakse plokkideks

See juhend selgitab, kuidas glacom.AI loeb sinu tekste, et vastata klientidele, ja miks on oluline, et info oleks korraldatud väikesteks tükideks.

Kuidas see toimib

Sinu assistent ei loe kogu dokumenti iga korraga, kui ta küsimuse saab. Kiiruse ja täpsuse nimel otsib ja "püüab" ta vaid asjakohasemaid tekstiplokke.

Kujuta ette, et sul on hinnakiri: kui kirjutad ühe kümme lehekülje pikkuse lõigu kõigi toodetega, võib assistent segadusse saada. Kui lood aga spetsiifilise ploki, kus seisib: "Põhiline hooldusteenus maksab 50 eurot kuus ja sisaldab aastast kontrolli", leiab assistent täpselt selle tükke ja annab kiire ning õige vastuse.

Hästi kirjutatud lõik tähendab hästi tehtud vastust. Kui info on fragmenteeritud või liiga hajutatud, on assistendil raskus mõtet taastada. Loe, kuidas oma tekste optimeerida, jaotises sisu kirjutamine.

Mida sa pead tegema

1. Organiseeri info selgetesse ja lakoonsetesse lõikudesse.
2. Väldi liiga pikki loetelgue: eelistad terviklikke lauseid, mis selgitavad mõistet.
3. Veendu, et iga plokk on iseseisev: üksikust lõiku lugedes peab olema selge, millest on juttu, ilma et peaks lugema ülejil dokumenti.

Mida teeb glacom®

Platvorm saab sinu dokumendid ja jagab need hallatavate plokkideks. See protsess võimaldab semantilisel otsingul leida täpse info millisekunditega, mis saadetakse seejärel genereerimise etappi, et luua lõplik vastus.

Piirangud

Kui lõik on liiga lühike või vage (näiteks: "Mõned tippfunktsioone"), ei ole assistendil piisavalt konteksti vastamiseks ja ta võib öelda, et ei tea. Kui info on jaotatud kahe erineva ploki vahel ja need ei ole korralikult seotud, võib vastus jääda incompleteks.

Korduvad probleemid

• Bot vastab vagalt? → Tõenäoliselt on sinu tekstiplokid liiga üldised või liiga pikad.
• Bot ignoreerib PDF-is oleva detaili? → Kontrolli, kas see detail on selges lõigus ja mitte peidetud keerulise tabeli sees.
• Kas ma saan ise otsustada, kust plokke lõigata? → Jah, kirjutades sisu vastavalt sisu kirjutamise juhistele.

Äpist

Äpist mitte saadaval: dokumentide haldamine ja optimeerimine toimub glacom.AI platvormi juhtpaneeli kaudu.