Callbot äpist

See funktsioon võimaldab sul jälgida oma häälasistantsi telefonikõnesid reaalajas. See on vajalik, et saaksid kiiresti kontrollida, kes helistase ja mis juhtus.

Kuidas see töötab

Äpp näitab sulle kokkuvõtte kõigist käideldud kõnedest. Näiteks näed kohe, kas klient helistas laudat reserveerima kell 20:30 või küsis konkreetse teenuse hinda. Iga kõne juurest leiad tulemuse, kirjaliku kokkuvõtte dialoogist ja kui oled selle valiku aktiveerinud, nupu helisalvestuse kuulamiseks.

Mida sa pead tegema

Mine äpis callboti sektsiooni ja vali kõne, mida soovid analüüsida, et lugeda kokkuvõtet või kuulata heli.

Mida teeb glacom®

glacom.AI salvestab interaktsioone, teisendab kõne tekstiks ja loob iga vestluse kohta automaatse kokkuvõtte.

Piirangud

Sa ei saa kõne kokkuvõtet äpis muuta. Kui märkad viga assistendi vastuses, kasuta callboti parandamise protseduuri.

Korduvad probleemid

• Ma ei näe kõne helifaili? → Salvestamine peab olema teenuse seadistamise ajal aktiveeritud.
• Kokkuvõte on liiga lühike? → Süsteem koostab ainult peamised punktid, et sa saaksid kiiresti lugeda.
• Kas ma saan äpi kaudu käivitatud kõnele vastata? → Ei, äpp on mõeldud kõne-järgseks jälgimiseks.

Äpist

Sa saad vaadata kõnede nimekirja, lugeda kokkuvõtteid ja kuulata salvestusi.

Tip

Kui soovid saada kokkuvõtteid otse oma postkasti ilma äppi avamata, vaata juhendit kokkuvõtte e-kirjade kohta.