Automaatne õpetamine¶
Avasta, kuidas glacom.AI hoiab infot värskena ja tuvastab sinu assistendi nõkkad kohti ilma, et sa peaks midagi tegema.
Kuidas see toimib¶
Süsteem töötab taustal, et assistent ei aegsuks. Näiteks kui muudad veebilehel toote hinda või büroo avatud kellaaegu, märkab glacom® seda ja uuendab oma mälu.
Süsteem teostab ig öö skaneerimise sinu veebilehel, et sisu sünkroniseerida. Lisaks jälgib see vestlusi: kui klient küsib infot kampaania kohta, mida dokumentidest ei leia, märgib süsteem selle küsimuse kui "vastuse puuduv".
Mida sa pead tegema¶
Midagi ei pea: sisu uuendamine ja puudustega kohtade tuvastamine toimuvad automaatselt. Et vastata lahendamata küsimustele, vaata jaotist lisamine puuduva.
Mida glacom® teeb¶
- Öine skaneerimine: loeb ig öö sinu veebilehte, et andmeid uuendada.
- Uue indekseerimine: uuendab sisekontsenti kohe, kui märkab allikatest muudatusi.
- Lünkide analüüs: tuvastab klientide küsimused, millele assistent ei osanud vastata.
Piirangud¶
Turvalisuse tõttu on automaatsel õpetamisel selged piirid: - Süsteem ei õpi ise vestlustest: see ei muuda vastuseid kasutajate ütletise põhjal ilma sinu heaks kiitmata. - Süsteem ei muuda regleid: see ei saa muuta käitumisjuhiseid või kõneviisi, mille oled määranud jaotises personaliseerimine. - Veebilehe uuendamine toimub kord päevas: kiired muudatused nõuavad manuaalset sekkumist jaotises teadmised.
Kordumad probleemid¶
- Kas süsteem õpib klientide vigadest? → Ei, glacom® tuvastab vaid, mis puudub, kuid ei lisa kinnitamata infot.
- Kas pean teatama glacom®, kui muudan veebilehte? → Ei, öine skaneerimine uuendab kõik automaatselt.
- Kas assistent võib ise isikupärase muuta? → Ei, käitumisreeglid on fikseeritud ega muutu automaatselt.
Äpist
Sa näed vastuse puuduvate küsimuste nimekirja ja saad otsustada, kuidas neid täiendada.
Järgmine automaatika samm on teadmiste täiendamine: agendid, kes otsivad internetist puuduvat sisu ja pakuvad seda sulle kinnitamiseks.