Kuidas see toimib: bot vastab sinu sisu põhjal

Sinu bot ei leiuta vastuseid. See otsib sisu seast, mille oled sellele andnud, ja vastab sellega, mille leiab. See on kõige olulisem reegel, mida tuleb mõista.

Kuidas see toimib

Klient kirjutab: "kas olete laupäevadel avatud?". Bot ei "tea" töötusseaegu peadisest. See teeb nii:

1. Võtab küsimuse ja otsib kogu sinu sisu seast tükke, mis räägivad töötusajadest.
2. Leiab õige lõigu: "Oleme avatud esmaspäevast laupäevani, kell 9 kuni 19".
3. Koostab vastuse kasutades ainult seda tükki, kliendi keeles.

Seda meetodit nimetatakse RAG: bot tuvastab sinu sisu ja seejärel vastab. Eelis: kui vastus on sinu dokumentides, siis ta annab selle; kui seda seal ei ole, ütleb ta, et ei tea, selle asemel et leiutaks.

Etapid lühidalt

• Indekseerimine: kui laadid sisu üles, valmistatakse see otsinguks ette.
• Chunk: pikad dokumendid jagatakse plokkideks.
• Embedding: iga plokk muudetakse otsitavaks "tähenduseks".
• Semantiline otsing: küsimus leiab kõige lähemad plokid.
• Genereerimine: bot kirjutab vastuse nende plokkide abil.

Mida sa pead tegema

Anna botile head sisu. Boti väärtus sõltub sellest sisust, mille sa talle annad: vaata Sisu kirjutamine.

Piirangud

• Kui vastus ei ole sinu sisus, siis bot ei tea seda. See ei ole viga: see on garantii, et ta ei leiuta.
• Bot ei analüüsi kümneid dokumente korraga ega tee keerulisi arvutusi: vaata Piirangud.

Äpist

Äpist saad lisada FAQ või pildistada dokumendi, et lisada see allikate hulka. Vaata Teadmusbaas äpist.