Korduvad vead¶

Avaari, kuidas lahendada levinumaid probleeme, mis võivad glacom.AI teenuste kasutamisel tekkida.

Kuidas see toimib¶

Süsteem õpib sisu põhjal, mida sa talle annad. Kui bot ütleb, et toode maksab 10 eurot, kuigi hind on tõusnud 15 euroni, või tsiteerib vana sulgemisaega, tähendab see, et ta loeb uuendamatut infot. Probleemi lahendamiseks pead sa uuendama allikat või lisama puuduva info.

Mida sa pead tegema¶

Iga tuvastatud probleemi puhul järgi neid kiireid lahendusi:

Bot tsiteerib aegunud pakkumist → Eemalda aegunud sisu dokumentidest.
Avamiseaeg on vana → Uuenda dokument ja kustuta eelmine versioon.
Bot ei tea ilmset asja → Kirjuta info dokumendisse, sest seda ei olnud üheski allikas.
Kliendi nimi on telefonis valesti mõistetud → Teavita veast, et callboti mõistmist täpsustada.
Bot vastab liiga ametlikult või vaba stiilis → Muuda juhiseid toonis.
Bot leiutab vastuse → Kontrolli, et info ei oleks kahe erineva dokumendi vahel vastuoluline.
Bot ei kasuta õiget linki → Kontrolli, et URL dokumendis oleks uuendatud ja töötav.
Bot ignoreerib uut protseduuri → Laadi uus dokument üles ja eemalda vana.
Callbot katkestab kasutajat → Teavita probleemist, et reguleerida vastusega aegi.
Bot ei tunnista sinu valdkonna tehnilist terminit → Lisa teadmiste baasi termini lühike selgitus.

Täpsema info kohta, kuidas sekkuda, vaata dokumendi parandamine või puuduva lisamine.

Mida teeb glacom®¶

glacom® meeskond analüüsib teavitusi, et parandada süsteemi täpsust ja integreeringut sinu API-dega.

Piirangud¶

Süsteem ei saa arvata infot, mida ei ole üles laaditud või mis on sinu dokumentidesse kirjutatud ebaselgelt. Kui andmed on allikas valed, kordab bot seda viga.

Korduvad küsimused¶

Uuendasin faili, aga bot ütleb ikka vana asja? → Veendu, et oled kustutanud vana dokumendi, et vältida konflikte.
Kuidas ma saan aru, miks bot eksis? → Kasuta juhendit põhjuse leidmiseks.
Callbot kirjutab nimed valesti kirja? → Vaata lehte callboti parandamine.

Äpist

Sa saad jälgida vastuseid ja teatada vigadest otse haldusliidesest.