Glossaar

Sõnad, mida sa selles dokumentatsioonis kohtad, selgitatud ühe või kahe rea jooksul. Aabetsis järjekorras.

Annalist: assistent, kes vastab loomulises keeles küsimustele sinu andmete (vestlused, kõned, hinnangud) kohta. Vaata Annalist.

AEO (Answer Engine Optimization): leidmine vastusemoteerijate poolt: tehisintellektid, kes vastavad otse küsimusele linkide loetelu asemel. Vaata AEO/GEO.

Assistant: vestlev tehisintellekt sulle ja sinu meeskonnale, kes tunneb sinu ettevõtet. Vaata Assistant.

Teadmusbaas: sisu (dokumendid, FAQ, veebilehed) kogum, kust bot vastuseid leiab.

Callbot: assistent, kes vastab telefonile loomuliku häälega.

Chatbot: assistent, kes vastab kirjalikult veebilehel, WhatsAppis ja teistes kanalites.

Chunk: tekstiplokk, milleks dokument otsingu jaoks jagatakse. Vaata Chunk.

Embedding: teksti muutmise protsess võrreldavaks "tähenduseks": samasisulised laused jäävad omavahel lähedale. Vaata Embedding.

GEO (Generative Engine Optimization): AEO õde: sisu optimeerimine, et generatiivsed tehisintellektid mainiksid oma vastustes sinu ettevõtet. Vaata AEO/GEO.

Handoff (üleandmine operaatorile): hetk, mil vestlus üle läheb botilt päris inimesele. Vaata Passaggio a operatore.

Indekseerimine: vast laetud sisu ettevalmistamine, et bot saaks seda otsida.

Local SEO: nähtavus otsingumootorites neile, kes otsivad sinu piirkonnast: ettevõtte profiil, kaardid, arvustused. Vaata Local SEO.

RAG: meetod, mille abil bot otsib sinu sisu seast ja vastab ainult selle põhjal, mida leiab. Vaata Kuidas see töötab.

Scraping: sinu veebilehe automaatne lugemine, et kasutada seda boti allikana.

Token: üksus, millega paljud tehisintellekti pakkujad mõõgavad kulu ja nõuavad tasu. glacom® puhul sa ei maksa tokenite eest: vaata Ei tokenite.

Vibe coding: veebilehe loomine ja muutmine, kirjeldades sõnadega, mida sa tahad, koodi kirjutamise asemel.

Viby: tööriist, millega muudad oma veebilehte, kirjeldades soovitud muudatust. Vaata Viby.

Workflow: tegevused, mida bot võib vestluse käigus teha: broneeringu tegemine, andmete kontrollimine, sõnumi kogumine.