La base di conoscenza

La base di conoscenza è il luogo dove inserisci tutte le informazioni che il tuo assistente deve conoscere per rispondere ai clienti. Serve a trasformare i tuoi documenti in risposte precise e immediate.

In questa sezione trovi tutto ciò che serve per gestire i contenuti di glacom.AI:

Cosa vuoi fare	Dove andare
Capire come i documenti diventano risposte	Rag
Caricare file, link al sito o FAQ	Fonti
Imparare a scrivere testi efficaci per l'IA	Scrivere contenuti
Controllare se le risposte sono corrette	Verifica

Limiti

Il sistema risponde solo in base alle informazioni che gli fornisci: se un dato non è presente nella base di conoscenza, l'assistente non può inventarlo. La qualità della risposta dipende direttamente dalla chiarezza dei testi caricati.