La base de coneixement¶
La base de coneixement és el lloc on insereixes tota la informació que el teu assistent ha de conèixer per respondre als clients. Serveix per transformar els teus documents en respostes precises i immediates.
En aquesta secció trobes tot el que necessites per gestionar els continguts de glacom.AI:
| Què vols fer | On anar |
|---|---|
| Entendre com els documents es converteixen en respostes | Rag |
| Pujar fitxers, enllaços al web o FAQ | Fonts |
| Aprendre a escriure textos eficaços per a la IA | Escriure continguts |
| Controlar si les respostes són correctes | Verificació |
Limits¶
El sistema respon només basant-se en la informació que li proporciones: si una dada no és present a la base de coneixement, l'assistent no pot inventar-la. La qualitat de la resposta depèn directament de la claredat dels textos pujats.