Die Wissensdatenbank¶
Die Wissensdatenbank ist der Ort, an dem du alle Informationen einfügst, die dein Assistant kennen muss, um Kunden zu antworten. Sie dient dazu, deine Dokumente in präzise und sofortige Antworten zu verwandeln.
In diesem Bereich findest du alles, was du für die Verwaltung der Inhalte von glacom.AI benötigst:
| Was möchtest du tun | Wo du hinmusst |
|---|---|
| Verstehen, wie Dokumente zu Antworten werden | Rag |
| Dateien, Website-Links oder FAQ hochladen | Quellen |
| Lernen, effektive Texte für die KI zu schreiben | Inhalte schreiben |
| Prüfen, ob die Antworten korrekt sind | Überprüfung |
Grenzen¶
Das System antwortet nur auf Basis der Informationen, die du bereitstellst: Wenn ein Datum nicht in der Wissensdatenbank vorhanden ist, kann der Assistant es nicht erfinden. Die Qualität der Antwort hängt direkt von der Klarheit der hochgeladenen Texte ab.