Sari la conținut

Probleme cu refactorizarea

Această pagină te ajută să gestionezi discrepanțele care pot apărea atunci când înlocuiești un sistem vechi cu serviciile glacom.AI.

Cum funcționează

Refactorizarea servește la eficientizarea proceselor tale. De exemplu, dacă sistemul vechi calcula greșit sau lent reducerea unui produs, glacom.AI va aplica logica corectă. Dacă observi că un preț final este diferit de cel pe care îl vedeai înainte, este momentul să verifici care dintre cele două rezultate este cel corect pentru afacerea ta.

Ce trebuie să faci tu

  1. Raportează orice diferență pe care o observi între sistemul vechi și cel nou.
  2. Verifică împreună cu noi dacă rezultatul anterior era într-adevăr corect sau dacă era o eroare a software-ului vechi.
  3. Identifică eventualele funcții rare pe care le foloseai sporadic și pe care nu le vezi încă în noul sistem.
  4. Verifică dacă toate datele sunt prezente, urmând ghidul despre migrarea datelor.

Ce face glacom®

Analizează discrepanța raportată, corectează eventualele erori de configurare sau implementează funcția lipsă pentru a alinia serviciul la nevoile tale.

Limite

Refactorizarea nu poate prevedea funcții "ascunse" sau procese care nu au fost documentate sau prezentate în faza de analiză. Dacă o dată nu era prezentă în sistemul original, nu poate fi migrată.

Probleme frecvente

  • Calculul unei valori este diferit de sistemul vechi? → Deseori sistemul vechi era greșit: verificăm împreună care este rezultatul corect.
  • Lipsește o funcție pe care o foloseam rar? → Raporteaz-o imediat pentru a o integra, așa cum este explicat în adăugarea a ceea ce lipsește.
  • O dată nu a fost migrată? → Verifică dacă data era prezentă și accesibilă în sistemul anterior.
  • Sistemul se comportă diferit față de ceea ce te așteptai? → Deschide un ticket în ticket pentru aliniere.

Din aplicație

Nu este disponibil din aplicație: gestionarea problemelor de refactorizare se face prin canalele de suport și tichete.