Site-ul tău ca sursă¶

Folosește conținutul site-ului tău pentru a instrui asistentul. Acest lucru te ajută să eviți scrierea manuală a tuturor informațiilor care sunt deja online.

Cum funcționează¶

glacom.AI citește paginile site-ului tău și le folosește ca bază pentru a răspunde clienților. De exemplu, dacă pe site scrii că prețul unui produs este de 50 euro sau că programul tău este 9:00-18:00, asistentul va folosi aceste date pentru a răspunde corect, fără ca tu să le introduci din nou.

Sistemul efectuează o importare inițială a tuturor paginilor. Ulterior, actualizează conținutul automat în fiecare noapte. Pentru paginile care se schimbă foarte des, actualizarea este continuă. Dacă modifici structura site-ului, glacom® observă acest lucru și realiniează informațiile singur.

Ce trebuie să faci tu¶

Introdu adresa site-ului tău web.
Alege paginile de inclus sau exclus (de exemplu, poți exclude pagina cu termenii legali dacă asistentul nu are nevoie de ea).
Verifică dacă informațiile sunt corecte prin secțiunea verifica.

Ce face glacom®¶

Citește și importă conținutul site-ului.
Actualizează datele în fiecare noapte sau în timp real pentru paginile dinamice.
Monitorizează schimbările de structură ale site-ului pentru a menține datele actualizate.
Integrează aceste informații cu celelalte rag pentru a oferi răspunsuri precise.

Când nu există un API: scraping-ul¶

Conexiunea directă (integrazione) este calea principală atunci când sistemul tău expune un API. Dar multe site-uri și sisteme de gestiune nu au un API. Scraping-ul este soluția: sistemul citește site-urile tale ca ar face un vizitator, extrage conținutul și îl menține aliniat. Nicio muncă tehnică din partea ta, nicio modificare a sistemelor tale: dacă informația este vizibilă pe site, botul o poate învăța și poate rămâne la zi.

Acest lucru este valabil și pentru mai multe site-uri: site-ul de prezentare, e-commerce-ul, catalogul publicat. Toate pot alimenta același bot.

Limite¶

Sistemul citește doar textele vizibile public pe site. Nu poate accesa arii rezervate, pagini protejate prin parolă sau documente private neindexate. Dacă o pagină este scrisă integral ca imagine (fără text real), conținutul nu va fi citit.

Probleme frecvente¶

Site-ul s-a schimbat, dar asistentul răspunde încă cu datele vechi? → Actualizarea automată are loc noaptea, așteaptă până dimineață sau solicită o actualizare manuală.
Asistentul citează o pagină pe care am vrut să o ascund? → Exclude URL-ul specific din surse în setări.
Ce se întâmplă dacă șterg o pagină de pe site? → glacom® va elimina informația în timpul următoarei actualizări automate.

Din aplicație

Poți monitoriza care pagini ale site-ului au fost importate și poți adăuga noi URL-uri de scanat.