Sari la conținut

Migrarea datelor

Mută informațiile din sistemele tale vechi în glacom.AI. Ai nevoie de acest proces când vrei ca serviciile tale să cunoască deja clienții, produsele sau istoricul tău.

Cum funcționează

Luăm datele de acolo unde se află acum și le adaptăm la noul format. De exemplu: dacă ai o listă de 500 de produse cu prețuri și termene de livrare într-un fișier vechi, le extragem, le curățăm și le încărcăm în glacom.AI, astfel încât Assistant să știe exact ce vinzi și când livrezi.

Pentru a fi siguri că totul este corect, facem verificări încrucișate. Dacă sistemul tău vechi spune că ai 1.200 de clienți, verificăm ca și glacom.AI să vadă exact 1.200.

Ce trebuie să faci tu

  1. Oferă accesul sau fișierele unde sunt păstrate datele actuale.
  2. Confirmă numerele: verifică dacă totalurile și numărătoarea corespund cu cele pe care le cunoști.
  3. Validează cazuri reale: alege câteva exemple concrete (un client specific, o comandă anume) și verifică dacă informațiile au fost migrate corect.

Ce face glacom®

  • Extrage datele din sursele tale.
  • Transformă informațiile pentru a fi lizibile de către serviciile glacom.AI.
  • Efectuează controalele numerice pentru a garanta că nu lipsește nimic în timpul transferului.

Limite

Migrarea mută datele, dar nu corectează erorile prezente în sistemul vechi: dacă o adresă de email este scrisă greșit în baza ta de date veche, va fi scrisă greșit și în glacom.AI. Nu este posibil să migrezi date din sisteme care nu permit extracția (software închise fără export).

Probleme frecvente

  • Numerele nu coincid? → Probabil există date duplicate în sistemul vechi pe care glacom® le a grupat pentru curățare.
  • Lipsesc unele informații? → Verifică dacă acele date erau prezente și complete în sursa originală.
  • Datele sunt vechi? → Migrarea este o fotografie a momentului: datele noi introduse în sistemul vechi după transfer nu se mută singure.

Din aplicație

Nu este disponibil din aplicație: migrarea este o operațiune tehnică gestionată în faza de setup.

Vezi și: ce să pregătești și verificare.