Recunoaștere și extracție¶

Sistemul citește tot ce îi oferi, indiferent de formă: documente, fotografii, audio, video. De aceea nu trebuie să recopi niciceva manual.

Cum funcționează¶

Ai lista de prețuri doar într-un PDF scanat acum ani? Încarcă-l oricum. Sistemul recunoaște textul din scanare, îl extrage și îl face utilizabil pentru bot. Același lucru este valabil pentru o fotografie a meniului, un mesaj vocal sau videoclipul unei prezentări.

Ce este recunoscut, tip cu tip:

Ce oferi	Ce este extras
Document digital (PDF, Word, Excel)	Textul și tabelele
Document scanat sau fotografiat	Textul, recunoscut din imagine
Fotografii și imagini	O descriere a conținutului, plus textul eventual prezent
Audio (înregistrări, mesaje vocale)	Transcrierea a ceea ce se spune
Video	Transcrierea audio

Unde îl întâlnești¶

În baza de cunoștințe: tot ce încarci trece pe aici înainte de a deveni sursă.
În mesajele vocale pe care clienții le trimit chatbotului: transcrise și înțelese instant.
În apelurile callbot: vocea clientului devine text, iar rezumatele sunt create din acestea.
Din aplicație, când fotografiezi un document pentru a-l adăuga la surse.

Ce trebuie să faci tu¶

Nimic tehnic: încarcă materialul în forma în care îl ai. Doar un sfat: cu cât originalul este mai lizibil, cu atât extracția este mai bună.

Limite¶

Caligrafia manuală este cel mai dificil caz: o notiță scrisă cu pix s-ar putea să nu fie recunoscută.
Audio cu mult zgomot, mai multe voci suprapuse sau termeni foarte tehnici se transcriu cu erori.
În videoclipuri se înțelege audio: ceea ce se vede doar pe ecran, fără a fi spus, nu devine text.
Tabelele foarte complexe (celule unite, note, trimiteri) pot pierde structura: vezi Media.

Probleme frecvente¶

Am încărcat o scanare și botul spune lucruri imprecise → deschide extrasul și verifică: dacă recunoașterea a greșit, corectează textul sau încarcă un original mai lizibil. Vezi Verificare.

Din aplicație

Fotografiază un document din aplicație și recunoașterea îl transformă în sursă pentru bot.