Sari la conținut

Control uman asupra tuturor

IA produce, oamenii aprobă. Această pagină explică cine controlează ce și ce merge automat.

Cum funcționează

Un exemplu: ceri lui Viby să refacă antetul site-ului tău. IA pregătește modificarea în câteva secunde, dar noul antet nu merge online de la sine. Un expert glacom® îl privește, verifică să nu strice nimic și să aibă sens, apoi publică.

Același principiu valorează pe toată platforma: cu cât un lucru este mai delicat, cu atât controlul este mai strict.

Ce este automat

  • Răspunsurile chatbot-ului și callbot-ului către clienți: sunt imediate prin natură, controlul aici stă în antrenament și în verificările ulterioare.
  • Modificările mici și cu risc scăzut ale site-ului, cum ar fi un text sau o culoare.
  • Articolele de blog propuse de IA: sunt publicate conform programului pe care l-ai aprobat.

Ce trece printr-o persoană

  • Modificările structurale ale site-ului: layout, navigare, pagini noi.
  • Corecțiile semnalate ca erori de sistem.
  • Configurările inițiale de chatbot și callbot înainte de go-live.

Cât durează un control

Modificările simple sunt verificate în câteva minute. Cele structurale pot dura până la jumătate de oră. Timpii detaliați pentru site sunt în Supervisione.

Limite

  • Controlul uman vizează modificările și configurările, nu fiecare răspuns individual al bot-ului: ar fi imposibil și ar face bot-ul la fel de lent ca o persoană.
  • Un control reduce erorile, nu le anulează. De aceea există secțiunea Errori e correzioni.

Din aplicație

Din aplicație vezi starea cererilor tale de modificare: în lucru, în verificare, publicată.