Probleme beim Refactoring¶

Diese Seite hilft dir dabei, Unstimmigkeiten zu bewältigen, die auftreten können, wenn du ein altes System durch die Dienste von glacom.AI ersetzt.

Wie es funktioniert¶

Das Refactoring dient dazu, deine Prozesse effizienter zu machen. Wenn dein altes System zum Beispiel den Rabatt eines Produkts falsch oder langsam berechnet hat, wendet glacom.AI die korrekte Logik an. Wenn du bemerkst, dass ein Endpreis anders ist als zuvor, ist es Zeit zu prüfen, welches der beiden Ergebnisse für dein Business richtig ist.

Was du tun musst¶

Melde jeden Unterschied, den du zwischen dem alten und dem neuen System bemerkst.
Prüfe gemeinsam mit uns, ob das vorherige Ergebnis tatsächlich korrekt war oder ob es ein Fehler der alten Software war.
Identifiziere seltene Funktionen, die du sporadisch genutzt hast und die du im neuen System noch nicht siehst.
Kontrolliere, ob alle Daten vorhanden sind, indem du dem Leitfaden zur migrazione dati folgst.

Was glacom® macht¶

glacom® analysiert die gemeldete Unstimmigkeit, korrigiert eventuelle Konfigurationsfehler oder implementiert die fehlende Funktion, um den Service an deine Bedürfnisse anzupassen.

Grenzen¶

Das Refactoring kann keine "versteckten" Funktionen oder Prozesse berücksichtigen, die während der Analysephase nicht dokumentiert oder gezeigt wurden. Wenn ein Datum nicht im Originalsystem vorhanden war, kann es nicht migriert werden.

Häufige Probleme¶

Die Berechnung eines Wertes weicht vom alten System ab? → Oft war das alte System falsch: wir prüfen gemeinsam, welches Ergebnis korrekt ist.
Eine selten genutzte Funktion fehlt? → Melde sie sofort zur Integration, wie in aggiungere quello che manca erklärt.
Ein Datum wurde nicht migriert? → Prüfe, ob das Datum im vorherigen System vorhanden und zugänglich war.
Das System verhält sich anders als erwartet? → Öffne ein Ticket unter ticket für den Abgleich.

In der App

Nicht in der App verfügbar: die Verwaltung von Refactoring-Problemen erfolgt über die Support-Kanäle und Tickets.