API¶

Conectează glacom.AI la software-urile tale de business pentru a schimba date în timp real și a automatiza operațiunile.

Cum funcționează¶

Dacă software-ul tău are un sistem de comunicare deschis, glacom® poate "vorbi" cu acesta pentru a citi sau scrie informații. De exemplu, un client întreabă chatbot-ul dacă există disponibilitate pentru o masă la ora 20:30: glacom® verifică sistemul tău de gestionare în timp real și confirmă rezervarea fără ca tu să faci nimic.

Ce trebuie să faci tu¶

Comunică referentului tău glacom® ce software sau sistem de gestionare utilizezi.
Oferă datele de contact ale persoanei care gestionează sistemele tale informatice.
Confirmă ce acțiuni vrei ca asistentul IA să poată efectua (doar citirea datelor sau și scriere/modificare).

Ce face glacom®¶

Echipa glacom® analizează posibilitățile de conectare ale sistemului tău, evaluează fezabilitatea tehnică și propune cea mai bună soluție pentru integrarea serviciilor.

Limite¶

Conectarea este posibilă doar dacă software-ul tău expune un API funcțional. Dacă sistemul tău de gestionare este închis sau nu permite accesul extern, integrarea nu poate fi realizată.

Probleme frecvente¶

Software-ul meu este foarte vechi, se poate face? → Depinde dacă există o metodă de a extrage datele, glacom® va evalua cazul.
Este sigur să îmi conectez datele? → Da, conexiunile urmează standarde de securitate riguroase, vezi sicurezza.
Pot schimba ce poate face API-ul după lansare? → Da, poți solicita modificări printr-un ticket.

Din aplicație

Nu este disponibil din aplicație: configurarea API-urilor se face exclusiv în faza de setup tehnic cu echipa glacom®.