Il tuo sito come fonte¶

Usa i contenuti del tuo sito web per istruire l'assistente. Ti serve per evitare di scrivere a mano tutte le informazioni che sono già online.

Come funziona¶

glacom.AI legge le pagine del tuo sito e le usa come base per rispondere ai clienti. Ad esempio, se sul tuo sito scrivi che il prezzo di un prodotto è 50 euro o che i tuoi orari sono 9:00-18:00, l'assistente userà questi dati per rispondere correttamente senza che tu debba inserirli di nuovo.

Il sistema effettua un'importazione iniziale di tutte le pagine. Successivamente, aggiorna i contenuti automaticamente ogni notte. Per le pagine che cambiano molto spesso, l'aggiornamento è continuo. Se modifichi la struttura del sito, glacom® se ne accorge e riallinea le informazioni da solo.

Cosa devi fare tu¶

Fornisci l'indirizzo del tuo sito web.
Scegli le pagine da includere o escludere (ad esempio, puoi escludere la pagina dei termini legali se non serve all'assistente).
Verifica che le informazioni siano corrette tramite la sezione verifica.

Cosa fa glacom®¶

Legge e importa i contenuti del sito.
Aggiorna i dati ogni notte o in tempo reale per le pagine dinamiche.
Monitora i cambiamenti di struttura del sito per mantenere i dati aggiornati.
Integra queste informazioni con le altre rag per dare risposte precise.

Limiti¶

Il sistema legge solo i testi visibili pubblicamente sul sito. Non può accedere ad aree riservate, pagine protette da password o documenti privati non indicizzati. Se una pagina è scritta interamente come immagine (senza testo reale), il contenuto non verrà letto.

Problemi frequenti¶

Il sito è cambiato ma l'assistente risponde ancora col vecchio dato? → L'aggiornamento automatico avviene di notte, attendi l'alba o richiedi un aggiornamento manuale.
L'assistente cita una pagina che volevo nascondere? → Escludi l'URL specifico dalle fonti nelle impostazioni.
Cosa succede se elimino una pagina dal sito? → glacom® rimuoverà l'informazione durante il prossimo aggiornamento automatico.

Dall'app

Puoi monitorare quali pagine del sito sono state importate e aggiungere nuovi URL da scansionare.