API¶

Collega glacom.AI ai tuoi software aziendali per scambiare dati in tempo reale e automatizzare le operazioni.

Come funziona¶

Se il tuo software ha un sistema di comunicazione aperto, glacom® può "parlarci" per leggere o scrivere informazioni. Ad esempio, un cliente chiede al chatbot se c'è disponibilità per un tavolo alle 20:30: glacom® controlla il tuo gestionale in tempo reale e conferma la prenotazione senza che tu debba fare nulla.

Cosa devi fare tu¶

Segnala al tuo referente glacom® quale software o gestionale utilizzi.
Fornisci i contatti della persona che gestisce i tuoi sistemi informatici.
Conferma quali azioni vuoi che l'assistente IA possa compiere (solo lettura dati o anche scrittura/modifica).

Cosa fa glacom®¶

Il team di glacom® analizza le possibilità di collegamento del tuo sistema, valuta la fattibilità tecnica e propone la soluzione migliore per integrare i servizi.

Limiti¶

Il collegamento è possibile solo se il tuo software espone un'API funzionante. Se il tuo gestionale è chiuso o non permette l'accesso esterno, l'integrazione non può essere realizzata.

Problemi frequenti¶

Il mio software è molto vecchio, si può fare? → Dipende se esiste un modo per estrarre i dati, glacom® valuterà il caso.
È sicuro collegare i miei dati? → Sì, i collegamenti seguono standard di sicurezza rigorosi, vedi sicurezza.
Posso cambiare cosa può fare l'API dopo il lancio? → Sì, puoi richiedere modifiche tramite un ticket.

Dall'app

Non disponibile dall'app: la configurazione delle API avviene esclusivamente in fase di setup tecnico con il team glacom®.