Migración de datos¶

Mueve la información de tus antiguos sistemas a glacom.AI. Te sirve cuando quieres que tus servicios ya conozcan a tus clientes, tus productos o tus historiales.

Cómo funciona¶

Tomamos los datos donde están ahora y los adaptamos al nuevo formato. Por ejemplo: si tienes una lista de 500 productos con precios y horarios de entrega en un archivo antiguo, los extraemos, los limpiamos y los cargamos en glacom.AI para que el asistente sepa exactamente qué vendes y cuándo entregas.

Para estar seguros de que todo es correcto, hacemos verificaciones cruzadas. Si tu antiguo sistema dice que tienes 1.200 clientes, comprobamos que glacom.AI también vea exactamente 1.200.

Qué tienes que hacer tú¶

Proporciona el acceso o los archivos donde se guardan los datos actuales.
Confirma los números: comprueba que los totales y los recuentos coincidan con los que conoces.
Valida casos reales: elige algunos ejemplos concretos (un cliente específico, un pedido particular) y verifica que la información se haya migrado correctamente.

Qué hace glacom®¶

Extrae los datos de tus fuentes.
Transforma la información para que sea legible por los servicios de glacom.AI.
Ejecuta los controles numéricos para garantizar que no falte nada durante el proceso.

Límites¶

La migración mueve los datos, pero no corrige los errores presentes en el sistema antiguo: si un correo electrónico está mal escrito en tu antigua base de datos, estará mal escrito también en glacom.AI. No es posible migrar datos de sistemas que no permiten la extracción (software cerrados sin exportación).

Problemas frecuentes¶

¿Los números no coinciden? → Probablemente hay datos duplicados en el sistema antiguo que glacom® ha agrupado para limpiar.
¿Falta alguna información? → Verifica si esos datos estaban presentes y completos en la fuente original.
¿Los datos son antiguos? → La migración es una fotografía del momento: los nuevos datos introducidos en el sistema antiguo después del proceso no se mueven solos.

Desde la app

No disponible desde la app: la migración es una operación técnica gestionada en la fase de setup.

Vea también: qué preparar y verificación.