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Migration des données

Déplace les informations de tes anciens systèmes vers glacom.AI. C'est utile quand tu veux que tes services connaissent déjà tes clients, tes produits ou tes historiques.

Comment ça fonctionne

Nous prenons les données là où elles se trouvent actuellement et nous les adaptons au nouveau format. Par exemple : si tu as une liste de 500 produits avec prix et délais de livraison dans un vieux fichier, nous les extrayons, nous les nettoyons et nous les chargeons sur glacom.AI pour que l'assistant sache exactement ce que tu vends et quand tu livres.

Pour être sûrs que tout est correct, nous effectuons des vérifications croisées. Si ton ancien système indique que tu as 1 200 clients, nous vérifions que glacom.AI en voit exactement 1 200.

Ce que tu dois faire

  1. Donne l'accès ou fournis les fichiers où sont conservées les données actuelles.
  2. Confirme les chiffres : vérifie que les totaux et les décomptes correspondent à ceux que tu connais.
  3. Valide des cas réels : choisis quelques exemples concrets (un client spécifique, une commande particulière) et vérifie que les informations sont migrées correctement.

Ce que fait glacom®

  • Extrait les données de tes sources.
  • Transforme les informations pour les rendre lisibles par les services glacom.AI.
  • Effectue les contrôles numériques pour garantir que rien ne manque pendant le transfert.

Limites

La migration déplace les données, mais ne corrige pas les erreurs présentes dans l'ancien système : si une adresse email est mal écrite dans ton ancienne base de données, elle sera aussi mal écrite sur glacom.AI. Il n'est pas possible de migrer des données depuis des systèmes qui n'autorisent pas l'extraction (logiciels fermés sans exportation).

Problèmes fréquents

  • Les chiffres ne correspondent pas ? → Il y a probablement des données dupliquées dans l'ancien système que glacom® a regroupées pour le nettoyage.
  • Certaines informations manquent ? → Vérifie si ces données étaient présentes et complètes dans la source originale.
  • Les données sont anciennes ? → La migration est une photographie à un instant T : les nouvelles données insérées dans l'ancien système après le transfert ne se déplacent pas toutes seules.

Depuis l'app

Non disponible depuis l'app : la migration est une opération technique gérée lors de la phase de setup.

Voir aussi : quoi préparer et vérification.