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Datenmigration

Verschiebe Informationen von deinen alten Systemen zu glacom.AI. Das ist wichtig, wenn deine Services deine Kunden, Produkte oder Historien bereits kennen sollen.

So funktioniert es

Wir nehmen die Daten dort, wo sie jetzt sind, und passen sie an das neue Format an. Zum Beispiel: Wenn du eine Liste von 500 Produkten mit Preisen und Lieferzeiten in einer alten Datei hast, extrahieren wir diese, bereinigen sie und laden sie auf glacom.AI hoch. So weiß der Assistant genau, was du verkaufst und wann du lieferst.

Um sicherzustellen, dass alles korrekt ist, führen wir Kreuzprüfungen durch. Wenn dein altes System sagt, dass du 1.200 Kunden hast, prüfen wir, ob glacom.AI ebenfalls genau 1.200 sieht.

Das musst du tun

  1. Zugriff gewähren oder die Dateien bereitstellen, in denen die aktuellen Daten gespeichert sind.
  2. Zahlen bestätigen: Prüfe, ob die Summen und Zählungen mit deinen Kenntnissen übereinstimmen.
  3. Reale Fälle validieren: Wähle einige konkrete Beispiele (einen spezifischen Kunden, eine bestimmte Bestellung) und prüfe, ob die Informationen korrekt migriert wurden.

Das macht glacom®

  • Extrahiert die Daten aus deinen Quellen.
  • Transformiert die Informationen, damit sie für die glacom.AI Services lesbar sind.
  • Führt numerische Prüfungen durch, um sicherzustellen, dass beim Übertrag nichts fehlt.

Grenzen

Die Migration verschiebt die Daten, korrigiert aber keine Fehler aus dem alten System: Wenn eine E-Mail-Adresse in deiner alten Datenbank falsch geschrieben ist, ist sie auch auf glacom.AI falsch. Daten aus Systemen, die keinen Export erlauben (geschlossene Software ohne Exportfunktion), können nicht migriert werden.

Häufige Probleme

  • Zahlen stimmen nicht überein? → Wahrscheinlich gibt es Duplikate im alten System, die glacom® zur Bereinigung zusammengeführt hat.
  • Informationen fehlen? → Prüfe, ob diese Daten in der Originalquelle vorhanden und vollständig waren.
  • Daten sind veraltet? → Die Migration ist eine Momentaufnahme: Neue Daten, die nach dem Übertrag in das alte System eingegeben wurden, verschieben sich nicht automatisch.

In der App

Nicht in der App verfügbar: Die Migration ist ein technischer Vorgang, der während des Setups gesteuert wird.

Siehe auch: was vorzubereiten ist und Verifizierung.