Self-hosting: Die Modelle laufen auf unseren Servern

Diese Funktion stellt sicher, dass die Daten deines Unternehmens geschützt bleiben und nicht an Dritte weitergegeben werden. Du benötigst dies für die maximale Kontrolle über die Privatsphäre der Gespräche.

Wie es funktioniert

Stell dir vor, ein Kunde fragt nach dem Preis einer deiner Dienstleistungen oder den Öffnungszeiten deines Büros: Diese Frage und die generierte Antwort verlassen nie die Kontrolle von glacom.AI. Die KI, die deine Dienste steuert, läuft auf Servern von glacom® in Europa. Die Daten fließen nicht über externe KI-Anbieter.

Wenn dein Unternehmen noch strengere Sicherheitsanforderungen hat, kannst du die On-Premise-Option anfragen: In diesem Fall laufen die Dienste direkt auf deinen eigenen Servern.

Was du tun musst

Wähle die bevorzugte Option: Entscheide, ob du die Server von glacom® in Europa nutzt oder die Installation auf deinen eigenen Unternehmensservern anfragst.

Was glacom® macht

glacom® verwaltet die gesamte technische Infrastruktur, stellt sicher, dass die KI-Modelle aktiv sind, und garantiert, dass keine Informationen an externe Systeme gesendet werden.

Einschränkungen

Die On-Premise-Option erfordert, dass dein Unternehmen über kompatible und geeignete Hardware für den Betrieb der KI verfügt.

Häufige Probleme

• Landen meine Daten auf amerikanischen Servern? → Nein, die Server von glacom® befinden sich in Europa.
• Kann ich die Hosting-Option später ändern? → Ja, kontaktiere den Support über ein [../supporto/ticket.md].
• Werden die Daten zum Trainieren anderer KI genutzt? → Nein, siehe die Seite [zero-retention.md].

In der App

Nicht in der App verfügbar: Die Wahl des Hostings wird während der Aktivierungsphase des Dienstes festgelegt.