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Die Parallelphase

Diese Phase dient dazu, das neue System zu testen, ohne Daten zu verlieren oder den Betrieb zu blockieren. Du kannst das alte und das neue Management-System gleichzeitig nutzen, bevor du den endgültigen Wechsel machst.

Wie es funktioniert

Für eine begrenzte Zeit wird jede Operation in beiden Systemen erfasst. Zum Beispiel: Wenn ein Kunde einen Termin für 15:00 Uhr bucht oder ein Produkt für 50 Euro kauft, gibst du die Information sowohl in der alten Software als auch in glacom.AI ein. So wird überprüft, ob die Ergebnisse identisch sind und nichts fehlt.

Die Phase dauert normalerweise einige Wochen. Das ist die Zeit, die du brauchst, um alle typischen Fälle deines Geschäfts abzudecken und dich sicher zu fühlen.

Was du tun musst

  1. Doppelt arbeiten: Gib die Daten bei jeder täglichen Operation in beide Systeme ein.
  2. Ergebnisse vergleichen: Prüfe, ob die Informationen in glacom.AI im Vergleich zum alten System korrekt sind.
  3. Unterschiede melden: Wenn du merkst, dass ein Datum nicht wie erwartet verarbeitet wird, öffne ein Ticket unter ticket.
  4. Freigabe geben: Wenn du siehst, dass alles übereinstimmt, entscheidest du, das alte Management-System endgültig abzuschalten.

Was glacom® macht

glacom® unterstützt die Erstkonfiguration und hilft zu prüfen, ob die migrazione dati korrekt erfolgt ist, indem eventuelle Abweichungen zwischen den beiden Systemen während der Tests analysiert werden.

Einschränkungen

Die Parallelphase bedeutet eine höhere Arbeitsbelastung für dein Personal, da jede Aktion zweimal ausgeführt werden muss. Sie eliminiert keine menschlichen Fehler bei der manuellen Dateneingabe.

Häufige Fragen

  • Wie lange muss diese Phase dauern? → Das hängt von der Komplexität deiner Prozesse ab, sollte aber mindestens einen vollständigen Arbeitszyklus abdecken (z. B. einen Abrechnungsmonat).
  • Was passiert, wenn die Daten nicht übereinstimmen? → Der Fehler wird analysiert und es werden modifiche dopo angewendet, bevor das alte System geschlossen wird.
  • Kann ich diese Phase überspringen? → Das ist riskant. Ohne die Parallelphase hast du keine Sicherheit, dass das neue System jede deiner betrieblichen Ausnahmen korrekt handhabt.

Warning

Schalte das alte Management-System niemals ab, bevor du nicht überprüft hast, dass glacom.AI alle deine kritischen Abläufe korrekt verarbeitet.

In der App

Nicht in der App verfügbar: Die Verwaltung der Parallelphase erfolgt über die tägliche Arbeit mit deiner Software.