Sicherheit der adoptierten Website

Diese Funktion stellt sicher, dass deine Website aktiv, aktualisiert und geschützt bleibt, nachdem wir die Übernahme übernommen haben. So musst du die technische Wartung nicht manuell verwalten.

Wie es funktioniert

Deine Website wird ständig überwacht, um Ausfälle zu vermeiden. Wenn zum Beispiel ein Systemupdate einen Fehler in einem Buchungsmodul oder eine Fehlfunktion des Warenkorbs verursacht, greifen wir ein, um den Service wiederherzustellen.

Was du tun musst

Nichts: Die Wartungs- und Schutzaktivitäten erfolgen automatisch.

Was glacom® macht

Das Team von glacom.AI kümmert sich um: - Regelmäßige Updates: Wir halten die Website aktuell, um Sicherheitslücken zu vermeiden. - Backups: Wir speichern die Website-Daten regelmäßig, um sie im Falle von Fehlern wiederherstellen zu können. - Monitoring: Wir prüfen, ob die Website immer erreichbar und schnell ist.

Weitere Details zum Datenschutz findest du auf der Seite cybersecurity.

Grenzen

Die Sicherheit bezieht sich auf die Infrastruktur und die Funktionsweise der Website. Wir sind nicht verantwortlich für die unsachgemäße Verwendung von Passwörtern durch deine Mitarbeiter oder für extern hochgeladene Inhalte, die gegen Sicherheitsvorschriften verstoßen.

Häufige Probleme

• Die Website ist langsam, was ist los? → Wir prüfen sofort, ob eine Überlastung oder ein Update im Gange ist.
• Kann ich Updates selbst machen? → Wir empfehlen dir, dies nicht zu tun, um Konflikte mit den Diensten von glacom® zu vermeiden, siehe cosa non tocchiamo.
• Was passiert, wenn die Website offline geht? → Das Monitoring benachrichtigt uns in Echtzeit und wir führen die Wiederherstellung über die Backups durch.

In der App

Nicht in der App verfügbar: Die Sicherheitsverwaltung wird vollständig vom technischen Team von glacom® übernommen.