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App installieren

Diese Anleitung erklärt dir, wie du die glacom.AI App auf deinem Smartphone herunterlädst und konfigurierst, um deine Dienste mobil zu verwalten.

So funktioniert es

Die App ermöglicht es dir, alles zu kontrollieren, was mit deinen IA Assistenten passiert, während du nicht im Büro bist. Du kannst zum Beispiel in Echtzeit prüfen, ob ein Kunde gerade einen Tisch für 20:30 Uhr reserviert hat oder nach dem Preis eines bestimmten Produkts gefragt hat.

Das musst du tun

  1. Prüfe dein Gerät: Stelle sicher, dass du eine aktuelle Version von iOS oder Android hast.
  2. Lade die App herunter: Nutze den Link für dein Betriebssystem:
  3. Melde dich an: Gib dieselben Zugangsdaten (E-Mail und Passwort) ein, die du für den Zugriff auf das glacom.AI Panel am Computer verwendest.
  4. Aktiviere die Benachrichtigungen: Beim ersten Start fragt dich die App nach der Erlaubnis, dir Benachrichtigungen zu senden. Akzeptiere dies, damit du sofortige Warnungen zu den conversazioni erhältst.

Was glacom® macht

Das System synchronisiert automatisch alle deine Daten zwischen dem Computer und dem Smartphone. Jede Änderung, die du auf einem Gerät vornimmst, ist sofort auf dem anderen sichtbar.

Einschränkungen

Die App erlaubt es nicht, die gesamte Architektur der Dienste zu konfigurieren: Einige fortgeschrittene Einstellungen für conoscenza erfordern die Nutzung des Web-Panels am Computer.

Häufige Probleme

  • Die App startet nicht? → Prüfe, ob du das Betriebssystem deines Telefons auf die neueste verfügbare Version aktualisiert hast.
  • Ich erhalte keine Warnungen? → Überprüfe in den Einstellungen deines Smartphones, ob die notifiche für die glacom.AI App aktiviert sind.
  • Die Zugangsdaten funktionieren nicht? → Stelle sicher, dass du dieselben wie für das Web-Panel verwendest: Wenn du sie vergessen hast, öffne ein ticket.

In der App

Du kannst Chats überwachen, Benachrichtigungen verwalten und die Aktivität deiner Dienste in Echtzeit beaufsichtigen.