Überprüfen, was der Bot findet¶

Diese Funktion ermöglicht es dir, die Genauigkeit deines Assistant zu testen und zu verstehen, welche Informationen er für die Antwort nutzt. Du benötigst sie nach jedem Dokumenten-Upload oder wenn dich eine Antwort nicht überzeugt.

So funktioniert es¶

Du kannst eine Testfrage stellen, um genau zu sehen, welche Textabschnitte das System aus deinen Quellen gezogen hat. Wenn du zum Beispiel fragst "Wie sind die Öffnungszeiten am Samstag?", siehst du die Liste der gefundenen Textblöcke und eine Punktzahl für jeden Block.

Eine hohe Punktzahl für den Block mit der korrekten Uhrzeit bedeutet, dass alles funktioniert. Wenn die Punktzahlen niedrig sind oder das System nicht relevante Blöcke findet, fehlen Inhalte oder sie sind unklar geschrieben. Dieses Tool ist grundlegend für das Training deines Service.

Das musst du tun¶

Gib eine Testfrage in das Testfeld ein.
Analysiere die Ergebnisse: Schau dir an, welche Textblöcke extrahiert wurden.
Prüfe die Punktzahlen: Vergewissere dich, dass die korrekte Information den höchsten Wert hat.
Wenn das Ergebnis falsch ist, nutze die Anleitung, um Fehlendes hinzuzufügen oder ändere die Texte gemäß den Tipps zum Schreiben von Inhalten.

Was glacom® macht¶

Die Plattform glacom.AI analysiert deine Quellen in Echtzeit, extrahiert die relevantesten Fragmente für die Frage und weist ihrer Relevanz einen numerischen Wert zu.

Grenzen¶

Die Überprüfung zeigt dir, was das System findet. Sie garantiert aber nicht, dass die finale Antwort perfekt ist, wenn die Personalisierungs Anweisungen widersprüchlich sind. Das Tool zeigt die extrahierten Blöcke, nicht den internen Denkprozess der IA.

Häufige Probleme¶

Der Bot findet nichts? → Der Inhalt ist nicht in den Quellen vorhanden oder in einem nicht lesbaren Format geschrieben.
Er findet den richtigen Block, aber die Punktzahl ist niedrig? → Der Text ist zu mehrdeutig: Versuche, ihn einfacher und direkter zu schreiben.
Er findet falsche Blöcke mit hoher Punktzahl? → Es gibt ähnliche oder gegensätzliche Informationen in deinen Quellen, die das System verwirren.

In der App

Nicht in der App verfügbar: Die technische Überprüfung der Blöcke und Punktzahlen wird nur über das Web-Panel verwaltet.