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Was du vorbereiten musst

Dieser Leitfaden erklärt dir, welche Materialien du sammeln musst, damit glacom.AI deine Geschäftsprozesse originalgetreu rekonstruieren kann.

Wie es funktioniert

Je mehr Informationen du lieferst, desto präziser wird der Service. Stell dir vor, du müsstest einem neuen Mitarbeiter erklären, wie man eine Reservierung verwaltet: Du zeigst ihm, wo er klicken muss, welche Preise gelten und wer den Vorgang genehmigen muss. Genau so funktioniert es mit glacom®.

Beispiel: Wenn du die Zeitplanung eines Ladens automatisieren willst, reicht es nicht zu sagen "verwalte die Schichten". Du musst die Excel-Tabelle zeigen, die du heute nutzt, und erklären, wer den Urlaub entscheidet.

Was du tun musst

Um zu starten, sammle und sende folgende Elemente:

  1. Screenshots: Erstelle Screenshots von jedem Bildschirm der Software, die du heute für diese Tätigkeit nutzt.
  2. Workflows: Schreibe die Schritte auf, die du befolgst. Beispiel: "Ich erhalte die E-Mail, prüfe die Lagerverfügbarkeit, sende das Angebot".
  3. Beispieldaten: Stelle echte Dateien, Tabellen oder Dokumente bereit (gerne auch mit fiktiven Daten), die du täglich verwendest.
  4. Operatives Organigramm: Lege fest, wer im Unternehmen was macht und wer die Befugnis hat, einen Vorgang zu validieren.
  5. Checklisten: Wenn du Kontrolllisten hast, die deine Mitarbeiter befolgen, füge sie hinzu.

Weitere Details zu den nächsten Schritten findest du auf der Seite fasi.

Was glacom® macht

Das Team von glacom® analysiert das erhaltene Material, um deine Prozesse abzubilden. Diese Analyse dient dazu, die Automatisierung zu entwerfen und eine eventuelle migrazione dati zu planen, ohne kritische Informationen zu verlieren.

Grenzen

glacom® kann nicht raten, welche Schritte nicht dokumentiert oder "nicht aufgeschrieben" sind. Wenn ein Vorgang nur mündlich zwischen Kollegen erfolgt und nicht gemeldet wird, kann das System ihn nicht replizieren.

Häufige Probleme

  • Was passiert, wenn ich keine Screenshots habe? → Beschreibe die Schritte schriftlich sehr detailliert.
  • Kann ich vertrauliche Dokumente senden? → Ja, du kannst sensible Daten schwärzen oder fiktive Beispiele verwenden.
  • Muss ich alles sofort erledigen? → Nein, aber unvollständiges Material verlängert die Analysezeit in fasi.

In der App

Nicht in der App verfügbar: Das Senden der Vorbereitungsmaterialien erfolgt über die mit deinem Berater vereinbarten Kommunikationskanäle.