Actualitzacions

Descobreix com mantenir l'app actualitzada per gestionar els teus serveis glacom® de manera eficient.

Com funciona

L'app rep noves funcions i millores a través de les botigues oficials del teu smartphone. Per exemple, si glacom.AI introdueix una nova manera de visualitzar les conversacions, veuràs l'actualització disponible a la teva botiga.

Què has de fer tu

1. Activa les actualitzacions automàtiques a la configuració del teu smartphone.
2. Si veus una notificació d'actualització disponible, clica a Actualitzar.
3. En casos rars de seguretat, l'app et demanarà d'actualitzar abans de poder accedir novament als serveis.

Tip

Mantingues les actualitzacions automàtiques actives: evites interrupcions i tens sempre les últimes novetats sense haver-hi de pensar.

Què fa glacom®

L'equip de glacom® llança periòdicament noves versions de l'app per millorar l'estabilitat i afegir funcionalitats. En cas de canvis crítics de sicurezza, glacom® fa que l'actualització sigui obligatòria per protegir les teves dades.

Limits

L'app no s'actualitza sola si no has donat el permís a la botiga del teu telèfon. Si no actualitzes l'app durant molt de temps, algunes funcions podrien deixar de respondre correctament.

Problemes freqüents

• L'app m'obliga a actualitzar, per què? → S'ha produït un canvi de seguretat fonamental per protegir els teus serveis.
• No veig l'última funció descrita als documents? → Comprova si tens l'última versió instal·lada de la botiga.
• L'app es tanca sola després d'una actualització? → Prova de reiniciar el telèfon o obre un ticket.

Des de l'app

Pots comprovar la versió instal·lada a la configuració del perfil.