El text es converteix en significat¶
Aquesta funció permet que glacom.AI entengui la intenció de qui escriu, encara que no faci servir les paraules exactes que hi ha als teus documents. Et serveix per fer que les respostes siguin naturals i precises.
Com funciona¶
El sistema no busca simples paraules, sinó el sentit de la frase. Per exemple, si un client pregunta "Quan esteu oberts?" i als teus documents hi posa "L'horari d'apertura és de 9 a 18", glacom® entén que es tracta de la mateixa informació i respon correctament.
Això passa perquè cada concepte es transforma en un valor numèric. Els conceptes similars queden prop l'un de l'altre. Funciona de la mateixa manera també entre llengües diferents: una pregunta en anglès rebrà la resposta correcta basada en un document en italià, perquè el significat és el mateix.
Pots aprofundir en com aquest procés permet la ricerca semantica.
Què has de fer tu¶
Res: el procés de transformació del text en significat és automàtic quan puges els teus continguts.
Què fa glacom®¶
glacom® analitza els teus textos i els organitza perquè l'assistente IA pugui trobar la informació més pertinent segons el context de la pregunta, no només per les paraules clau. Aquest procés ocorre durant la indicizzazione.
Limits¶
El sistema comprèn el significat, però no pot inventar informacions que no hagi proporcionat. Si un concepte és massa ambigú o no hi és als teus documents, l'assistente podria no trobar la resposta correcta o respondre "no ho sé", com s'explica a non lo so.
Problemes freqüents¶
- El sistema entén els sinònims? → Sí, reconeix paraules diferents que expressen el mateix concepte.
- Funciona amb llengües estrangeres? → Sí, el significat es reconeix independentment de la llengua utilitzada.
- He d'escriure una llista de sinònims? → No, glacom® gestiona aquesta part automàticament.
Des de l'app
No disponible des de l'app: aquesta és una funció interna de processament de dades.