Imatges, PDF amb fotos, catàlegs¶

El catàleg amb fotos, el menú maquetat, el volantí: materials fets per ser mirats, no llegits per una màquina. Pots utilitzar-los igualment com a fonts del bot.

Com funciona¶

Pujes el catàleg PDF: 40 pàgines de fotos de productes amb nom, descripció i característiques. El sistema extreu el text, llegeix les taules i descriu les imatges. Des d'aquest moment, si un client pregunta "teniu el poltrona de teixit blau?", el bot pot respondre amb la informació del catàleg.

El bot també pot mostrar les imatges a la conversa, quan el canal ho permeti: la foto del producte juntament amb la resposta.

Què has de fer tu¶

Puja el fitxer a la base de coneixement, com qualsevol document.
Després de la indexació, verifica amb algunes preguntes sobre els continguts del catàleg.
Si una part important està només dins d'una foto (un cartell, una etiqueta), comprova que s'hagi llegit bé.

Limits¶

Les taules molt elaborades (cel·les unides, notes al marge) poden perdre fragments: és millor reescriure la informació crítica com a text senzill, vegeu Scrivere contenuti.
Una foto pixelada o un PDF de qualitat molt baixa donen una extracció pobra.
Els preus dels catàlegs caduquen: si canvien sovint, és millor utilitzar dati esterni llegits en temps real.

Problemes freqüents¶

El bot no troba un producte que està al catàleg → probablement està descrit només per la foto: afegeix dues línies de text sobre aquest producte.
El bot mostra la imatge incorrecta → senyalització la conversa: vegeu Il bot ha sbagliato.

Des de l'app

Des de l'app pots fotografiar un volantí o una pàgina de catàleg i afegir-la a les fonts.