Seguretat del lloc adoptat¶
Aquesta funció garanteix que el teu lloc web es mantingui actiu, actualitzat i protegit després que nosaltres ens n'hagúem fet càrrec. Et serveix per no haver de gestionar manualment el manteniment tècnic.
Com funciona¶
El teu lloc es monitoritza constantment per evitar interrupcions. Per exemple, si una actualització del sistema causés l'error d'un mòdul de reserva o el mal funcionament del carret de compres, intervenim per restaurar el servei.
Què has de fer tu¶
Res: l'activitat de manteniment i protecció és automàtica.
Què fa glacom®¶
L'equip de glacom.AI s'encarrega de: - Actualitzacions regulars: mantenim el lloc actualitzat per evitar falles de seguretat. - Backup: salvem periòdicament les dades del lloc per poder recuperar-les en cas de fallades. - Monitoratge: controlem que el lloc sigui sempre accessible i ràpid.
Per a més detalls sobre la protecció de dades, consulta la pàgina cybersecurity.
Limits¶
La seguretat concerneix la infraestructura i el funcionament del lloc. No som responsables de l'ús incorrecte de les contrasenyes per part dels teus col·laboradors o de continguts pujats externament que vulguin vulnerar les normes de seguretat.
Problemes freqüents¶
- El lloc és lent, què passa? → Verifiquem immediatament si hi ha una Sobrecarga o una actualització en curs.
- Puc fer actualitzacions jo sol? → Et recomanem que no ho facis per evitar conflictes amb els serveis de glacom®, vegeu cosa non tocchiamo.
- Què passa si el lloc es queda offline? → El monitoratge ens avisa en temps real i procedim a la restauració mitjançant els backup.
Des de l'app
No disponible des de l'app: la gestió de la seguretat és gestionada íntegrament per l'equip tècnic de glacom®.