Sicurezza del sito adottato

Questa funzione garantisce che il tuo sito web rimanga attivo, aggiornato e protetto dopo che è stato preso in carico da noi. Ti serve per non dover gestire manualmente la manutenzione tecnica.

Come funziona

Il tuo sito viene monitorato costantemente per evitare interruzioni. Ad esempio, se un aggiornamento del sistema dovesse causare l'errore di un modulo di prenotazione o il malfunzionamento del carrello acquisti, interveniamo per ripristinare il servizio.

Cosa devi fare tu

Niente: l'attività di manutenzione e protezione è automatica.

Cosa fa glacom®

Il team di glacom.AI si occupa di: - Aggiornamenti regolari: manteniamo il sito aggiornato per evitare falle di sicurezza. - Backup: salviamo periodicamente i dati del sito per poterli recuperare in caso di guasti. - Monitoraggio: controlliamo che il sito sia sempre raggiungibile e veloce.

Per maggiori dettagli sulla protezione dei dati, consulta la pagina cybersecurity.

Limiti

La sicurezza riguarda l'infrastruttura e il funzionamento del sito. Non siamo responsabili per l'uso improprio delle password da parte dei tuoi collaboratori o per contenuti caricati esternamente che violano le norme di sicurezza.

Problemi frequenti

• Il sito è lento, cosa succede? → Verifichiamo subito se c'è un sovraccarico o un aggiornamento in corso.
• Posso fare aggiornamenti da solo? → Ti consigliamo di non farlo per evitare conflitti con i servizi di glacom®, vedi cosa non tocchiamo.
• Cosa succede se il sito va offline? → Il monitoraggio ci avvisa in tempo reale e procediamo al ripristino tramite i backup.

Dall'app

Non disponibile dall'app: la gestione della sicurezza è gestita interamente dal team tecnico di glacom®.