Integracions

Descobreix com connectar glacom.AI a les teves eines de treball per automatitzar els processos i actualitzar les dades en temps real.

Pots connectar la plataforma a qualsevol programari que exposi una api. Això permet que els teus assistents interactuin directament amb les teves dades empresarials.

Exemples concrets del que pots fer: - Un callbot que fixa una cita directament al teu calendari empresarial. - Un chatbot que controlla l'estat d'una comanda llegint les dades del teu gestor. - Un assistent que proporciona preus sempre actualitzats consultant el teu llistat de productes.

Aquí tens els principals sistemes que pots integrar:

Què pots connectar	Exemple d'ús
Gestor / ERP	Verifica la disponibilitat del magatzem o l'estat dels enviaments.
CRM	Actualització automàtica de les dades del client després d'un xat.
Calendaris	Reserva de visites o trucades sense intervenció humana.
Llistats i E-commerce	Respostes precises sobre preus, variants i promocions actives.
Email i Social	Gestió dels fluxos de comunicació en diferents canals.

Cada integració es personalitza segons les teves necessitats. Per sol·licitar una connexió o definir els fluxos de dades, obre una sol·licitud mitjançant el sistema de ticket.

Si el teu sistema no té una API

No tot s'integra, i està bé: el que està publicat als teus webs es pot llegir amb el scraping, sense cap connexió tècnica. Consulta El teu web com a font.

Limits

La integració només és possible si el programari que utilitzes permet l'accés mitjançant API. Si el teu sistema és tancat o no suporta aquest estàndard, no serà possible connectar-lo a glacom®.