Salta el contingut

Què preparar

Aquesta guia t'explica quins materials recollir per permetre que glacom.AI reconstruixi els teus processos empresarials de manera fidel.

Com funciona

Com més informació proporcionis, més precís serà el servei. Imagina que has d'explicar a un nou empleat com gestionar una reserva: li mostres on clicar, quins preus aplicar i qui ha d'aprovar el tràmit. El mateix passa amb glacom®.

Exemple: si vols automatitzar la gestió dels horaris d'una botiga, no n'hi ha prou amb dir "gestiona els torns", sinó que cal mostrar el full Excel que fas servir avui i explicar qui decideix les vacances.

Què has de fer tu

Per començar, recoll i envia els següents elements:

  1. Captures de pantalla: captura cada pantalla dels softwares que fas servir avui per a aquesta activitat.
  2. Fluxos de treball: escriu els passos que segueixes. Exemple: "Rebo l'email, comprovo la disponibilitat al magatzem, envio l'oferta".
  3. Dades d'exemple: proporciona fitxers, taules o documents reals (encara que siguin amb dades fictícies) que facis servir diàriament.
  4. Organigrama operatiu: especifica qui fa què a l'empresa i qui té l'autoritat per validar una operació.
  5. Checklist: si tens llistes de control que els teus empleats segueixen, inclou-les.

Pots aprofundir en els passos següents consultant la pàgina fasi.

Què fa glacom®

L'equip de glacom® analitza el material rebut per mapejar els teus processos. Aquesta anàlisi serveix per dissenyar l'automatització i planificar l'eventual migrazione dati sense perdre informació crítica.

Limits

glacom® no pot endevinar passos no documentats o "no escrits". Si una operació es fa només de viva veu entre col·legues i no s'indica, el sistema no podrà replicar-la.

Problemes freqüents

  • Què passa si no tinc captures de pantalla? → Descriu els passos per escrit de manera molt detallada.
  • Puc enviar documents reservats? → Sí, pots ocultar les dades sensibles o fer servir exemples ficticis.
  • És obligatori fer-ho tot ara mateix? → No, però el material incomplet allarga els temps d'anàlisi en fasi.

Des de l'app

No disponible des de l'app: l'envio dels materials de preparació es fa a través dels canals de comunicació acordats amb el teu consultant.