Segurança¶

Esta página explica como proteger o acesso aos teus serviços e como gerir as credenciais da empresa.

Como funciona¶

A segurança depende de quem pode entrar no painel de gestão. Por exemplo, se um funcionário que gere os preços dos teus produtos deixa a empresa, deves mudar a palavra-passe imediatamente para evitar acessos não autorizados.

O que tens de fazer¶

Usa palavras-passe robustas: evita datas de nascimento ou palavras simples.
Gere os acessos: decide com atenção quem na empresa pode aceder a que áreas.
Reage imediatamente: se perderes uma palavra-passe ou suspeitares que alguém a descobriu, muda-a imediatamente.
Avisa a glacom®: em caso de comprometimento das credenciais, abre um ticket em ticket.

O que a glacom® faz¶

Fornecemos uma documentação técnica de segurança detalhada, disponível sob pedido. Para mais informações sobre a proteção de dados, consulta cybersecurity.

Limites¶

A glacom.AI não pode controlar as palavras-passe que escolhes ou a quem decides dá-las dentro da tua empresa. A responsabilidade da gestão dos acessos internos é tua.

Problemas frequentes¶

Perdi a palavra-passe de acesso? → Usa a função de recuperação ou contacta o suporte.
Um colaborador já não trabalha comigo, o que faço? → Muda imediatamente todas as palavras-passe partilhadas.
Como posso ter a certeza de que os dados estão protegidos? → Lê o guia em zero retention.

Na app

Não disponível na app: a gestão das credenciais e das permissões é feita através do painel de administração web.