Domínio e alojamento¶
Esta secção explica como é gerado o endereço do teu site e onde residem os teus dados online. Serve para entenderes quem trata da parte técnica para tornar o teu site acessível.
Como funciona¶
O domínio é o endereço que os teus clientes escrevem no browser, como www.tuempresa.pt. O alojamento é o espaço digital onde estão guardados os conteúdos do teu site. Por exemplo, se queres que um cliente encontre os teus horários de abertura ou os preços de uma caixilharia específica, o site deve estar alojado num servidor ativo e rápido.
Com os serviços de glacom.AI, estes componentes já estão incluídos: não precisas de procurar fornecedores externos nem pagar subscrições separadas para fazer funcionar o site.
O que tens de fazer¶
- Escolhe o nome: indica o domínio que desejas utilizar.
- Dá o acesso: se já possuis um domínio registado noutro local, fornece as credenciais de acesso para permitir a ligação.
O que faz a glacom®¶
- Registo: inclui o domínio no serviço.
- Gestão DNS: configura todos os parâmetros técnicos para ligar o nome ao site.
- Email: cria as caixas de email empresariais com o teu domínio.
- Segurança: faz um backup diário de todo o site para evitar perdas de dados.
- Expansão: gere a compra de domínios extra se precisares.
Limites¶
O serviço inclui a gestão técnica, mas não inclui a criação de conteúdos para o blog ou o design da grafica. Se decidires mudar de fornecedor no futuro, a transferência de domínios extra pode exigir tempos técnicos dependentes dos registos internacionais.
Problemas frequentes¶
- O meu domínio atual não funciona? → Verifica se forneceste os acessos corretos através de um ticket.
- Posso ter mais do que um endereço para o mesmo site? → Sim, podes solicitar domínios extra que redirecionam para o site principal.
- O que acontece se o site tiver um problema? → a glacom® restaura os dados a partir do último backup diário.
Na app
Não disponível na app: a gestão de domínios e DNS acontece exclusivamente através da equipa de suporte.