Integrações

Descobre como ligar o glacom.AI às tuas ferramentas de trabalho para automatizar processos e atualizar dados em tempo real.

Podes ligar a plataforma a qualquer software que exponha uma api. Isto permite que os teus assistentes interajam diretamente com os teus dados empresariais.

Exemplos concretos do que podes fazer: - Um callbot que marca um agendamento diretamente no teu calendário empresarial. - Um chatbot que verifica o estado de uma encomenda lendo os dados do teu software de gestão. - Um assistente que fornece preços sempre atualizados consultando a tua lista de produtos.

Aqui estão os principais sistemas que podes integrar:

O que podes ligar	Exemplo de utilização
Software de Gestão / ERP	Verifica a disponibilidade de stock ou o estado dos envios.
CRM	Atualização automática dos dados do cliente após um chat.
Calendários	Reserva de visitas ou chamadas sem intervenção humana.
Listas de Preços e E-commerce	Respostas precisas sobre preços, variantes e promoções ativas.
Email e Social	Gestão dos fluxos de comunicação em diferentes canais.

Cada integração é personalizada com base nas tuas necessidades. Para solicitar uma ligação ou definir os fluxos de dados, abre um pedido através do sistema de ticket.

Se o teu sistema não tem uma API

Nem tudo se integra, e não há problema: o que está publicado nos teus sites pode ser lido com scraping, sem qualquer ligação técnica. Vê O teu site como fonte.

Limites

A integração só é possível se o software que utilizas permitir o acesso via API. Se o teu sistema for fechado ou não suportar este padrão, não será possível ligá-lo ao glacom®.