Sécurité¶

Cette page explique comment protéger l'accès à tes services et comment gérer les identifiants de l'entreprise.

Comment ça marche¶

La sécurité dépend de qui peut entrer dans le panneau de gestion. Par exemple, si un employé qui gère les prix de tes produits quitte l'entreprise, tu dois changer immédiatement le mot de passe pour éviter les accès non autorisés.

Ce que tu dois faire¶

Utilise des mots de passe robustes : évite les dates de naissance ou les mots simples.
Gère les accès : décide avec attention qui dans l'entreprise peut accéder à quelles zones.
Réagis tout de suite : si tu perds un mot de passe ou si tu soupçonnes que quelqu'un l'a découvert, change-le immédiatement.
Prévient glacom® : en cas de compromission des identifiants, ouvre un ticket dans ticket.

Ce que fait glacom®¶

Nous fournissons une documentation technique de sécurité détaillée, disponible sur demande. Pour plus de détails sur la protection des données, consulte cybersecurity.

Limites¶

glacom.AI ne peut pas contrôler les mots de passe que tu choisis ou à qui tu décides de les donner au sein de ton entreprise. La responsabilité de la gestion des accès internes t'appartient.

Problèmes fréquents¶

J'ai perdu le mot de passe d'accès ? → Utilise la fonction de récupération ou contacte le support.
Un collaborateur ne travaille plus avec moi, que faire ? → Change immédiatement tous les mots de passe partagés.
Comment être sûr que les données sont protégées ? → Lis le guide dans zero retention.

Depuis l'app

Non disponible depuis l'app : la gestion des identifiants et des permissions se fait depuis le panneau d'administration web.