O que preparar

Este guia explica-te que materiais deves reunir para permitir que a glacom.AI reconstrua os teus processos empresariais de forma fiel.

Como funciona

Quanto mais informações forneceres, mais preciso será o serviço. Imagina que tens de explicar a um novo funcionário como gerir uma reserva: mostras-lhe onde clicar, que preços aplicar e quem deve aprovar o processo. O mesmo acontece com a glacom®.

Exemplo: se queres automatizar a gestão de horários de uma loja, não basta dizer "gere os turnos", mas é necessário mostrar a folha de Excel que usas hoje e explicar quem decide as férias.

O que tens de fazer

Para começar, reúne e envia os seguintes elementos:

1. Screenshots: captura cada ecrã dos softwares que usas hoje para essa atividade.
2. Fluxos de trabalho: escreve os passos que segues. Exemplo: "Recebo o email, verifico a disponibilidade em armazém, envio a oferta".
3. Dados de exemplo: fornece ficheiros, tabelas ou documentos reais (mesmo com dados fictícios) que uses diariamente.
4. Organigrama operativo: especifica quem faz o quê na empresa e quem tem autoridade para validar uma operação.
5. Checklist: se tens listas de controlo que os teus funcionários seguem, inclui-as.

Podes aprofundar os passos seguintes consultando a página fasi.

O que faz a glacom®

A equipa da glacom® analisa o material recebido para mapear os teus processos. Esta análise serve para projetar a automação e planear a eventual migrazione dati sem perder informações críticas.

Limites

A glacom® não pode adivinhar passos não documentados ou "não escritos". Se uma operação acontece apenas verbalmente entre colegas e não é sinalizada, o sistema não a poderá replicar.

Problemas frequentes

• O que acontece se não tiver screenshots? → Descreve os passos por escrito de forma muito detalhada.
• Posso enviar documentos confidenciais? → Sim, podes ocultar os dados sensíveis ou usar exemplos fictícios.
• É obrigatório fazer tudo já? → Não, mas material incompleto prolonga os tempos de análise em fasi.

Na app

Não disponível na app: o envio dos materiais de preparação é feito através dos canais de comunicação acordados com o teu consultor.