Le texte devient sens

Cette fonction permet à glacom.AI de comprendre l'intention de celui qui écrit, même s'il n'utilise pas les mots exacts présents dans tes documents. Elle te sert à rendre les réponses naturelles et précises.

Comment ça fonctionne

Le système ne cherche pas de simples mots, mais le sens de la phrase. Par exemple, si un client demande "Quand êtes-vous ouverts ?" et que dans tes documents il est écrit "L'horaire d'ouverture est de 9h à 18h", glacom® comprend qu'il s'agit de la même information et répond correctement.

Cela arrive parce que chaque concept est transformé en une valeur numérique. Les concepts similaires se retrouvent proches les uns des autres. Cela fonctionne de la même manière entre différentes langues : une question en anglais recevra la réponse correcte basée sur un document en italien, car le sens est le même.

Tu peux approfondir comment ce processus permet la recherche sémantique.

Ce que tu dois faire

Rien : le processus de transformation du texte en sens est automatique quand tu charges tes contenus.

Ce que fait glacom®

glacom® analyse tes textes et les organise pour que l'assistant IA puisse trouver l'information la plus pertinente selon le contexte de la question, pas seulement selon les mots-clés. Ce processus a lieu pendant l' indicizzazione.

Limites

Le système comprend le sens, mais il ne peut pas inventer d'informations que tu n'as pas fournies. Si un concept est trop ambigu ou absent de tes documents, l'assistant pourrait ne pas trouver la réponse correcte ou répondre "je ne sais pas", comme expliqué dans non lo so.

Problèmes fréquents

• Le système comprend les synonymes ? → Oui, il reconnaît des mots différents qui expriment le même concept.
• Ça fonctionne avec les langues étrangères ? → Oui, le sens est reconnu peu importe la langue utilisée.
• Je dois écrire une liste de synonymes ? → Non, glacom® gère cette partie automatiquement.

Depuis l'app

Non disponible depuis l'app : c'est une fonction interne de traitement des données.