Vérifier ce que trouve le bot¶
Cette fonction te permet de tester la précision de ton assistant et de comprendre quelles informations il utilise pour répondre. Elle te sera utile après chaque chargement de documents ou quand une réponse ne te convainc pas.
Comment ça fonctionne¶
Tu peux poser une question de test pour voir exactement quels morceaux de texte le système a récupérés dans tes sources. Par exemple, si tu demandes "Quels sont les horaires d'ouverture le samedi ?", tu verras la liste des blocs de texte trouvés et un score pour chacun.
Un score élevé sur le bloc qui contient l'horaire correct signifie que tout fonctionne. Si les scores sont bas ou si le système trouve des blocs non pertinents, cela signifie que le contenu manque ou est écrit de manière peu claire. Cet outil est fondamental pour l' allenamento de ton service.
Ce que tu dois faire¶
- Saisis une question de test dans le champ de test.
- Analyse les résultats : regarde quels blocs de texte ont été extraits.
- Vérifie les scores : assure-toi que l'information correcte a la valeur la plus élevée.
- Si le résultat est faux, utilise le guide pour aggiungere quello che manca ou modifie les textes en suivant les conseils sur comment scrivere contenuti.
Ce que fait glacom®¶
La plateforme glacom.AI analyse tes sources en temps réel, extrait les fragments les plus pertinents pour la question et attribue une valeur numérique à leur pertinence.
Limites¶
La vérification te dit ce que le système trouve, mais elle ne garantit pas que la réponse finale soit parfaite si les instructions de personalizzazione sont contradictoires. L'outil montre les blocs extraits, pas le processus de raisonnement interne des IA.
Problèmes fréquents¶
- Le bot ne trouve rien ? → Le contenu n'est pas présent dans les sources ou est écrit dans un format illisible.
- Il trouve le bon bloc mais le score est bas ? → Le texte est trop ambigu : essaie de le réécrire de manière plus simple et directe.
- Il trouve des blocs erronés avec un score élevé ? → Il y a des informations similaires ou contradictoires dans tes sources qui confondent le système.
Depuis l'app
Non disponible depuis l'app : la vérification technique des blocs et des scores est gérée uniquement via le panneau web.