Dominio y hosting¶
Esta sección explica cómo se gestiona la dirección de tu sitio y dónde residen tus datos online. Te sirve para entender quién se encarga de la parte técnica para que tu sitio sea accesible.
Cómo funciona¶
El dominio es la dirección que tus clientes escriben en el navegador, como www.tuempresa.es. El hosting es el espacio digital donde se guardan los contenidos de tu sitio. Por ejemplo, si quieres que un cliente encuentre tus horarios de apertura o los precios de una cerramiento específico, el sitio debe estar alojado en un servidor activo y rápido.
Con los servicios de glacom.AI, estos componentes ya están incluidos: no tienes que buscar proveedores externos ni pagar suscripciones separadas para que el sitio funcione.
Qué tienes que hacer tú¶
- Elige el nombre: indica el dominio que deseas utilizar.
- Da el acceso: si ya posees un dominio registrado en otro lugar, proporciona las credenciales de acceso para permitir la conexión.
Qué hace glacom®¶
- Registro: incluye el dominio en el servicio.
- Gestión DNS: configura todos los parámetros técnicos para conectar el nombre al sitio.
- Email: crea los buzones de email corporativos con tu dominio.
- Seguridad: realiza una copia de seguridad diaria de todo el sitio para evitar pérdidas de datos.
- Expansión: gestiona la compra de dominios extra si los necesitas.
Límites¶
El servicio incluye la gestión técnica, pero no incluye la creación de contenidos para el blog o el diseño de la grafica. Si decides cambiar de proveedor en el futuro, la transferencia de los dominios extra podría requerir tiempos técnicos que dependen de los registros internacionales.
Problemas frecuentes¶
- ¿Mi dominio actual no funciona? → Verifica que hayas proporcionado los accesos correctos mediante un ticket.
- ¿Puedo tener más de una dirección para el mismo sitio? → Sí, puedes solicitar dominios extra que redirijan al sitio principal.
- ¿Qué pasa si el sitio tiene un problema? → glacom® restaura los datos desde la última copia de seguridad diaria.
Desde la app
No disponible desde la app: la gestión de dominios y DNS se realiza exclusivamente a través del equipo de soporte.