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Domaine et hébergement

Cette section explique comment l'adresse de ton site est gérée et où résident tes données en ligne. Cela te permet de comprendre qui s'occupe de la partie technique pour rendre ton site accessible.

Comment ça fonctionne

Le domaine est l'adresse que tes clients écrivent dans le navigateur, comme www.tonentreprise.fr. L'hébergement est l'espace numérique où sont sauvegardés les contenus de ton site. Par exemple, si tu veux qu'un client trouve tes horaires d'ouverture ou les prix d'une menuiserie spécifique, le site doit être hébergé sur un serveur actif et rapide.

Avec les services de glacom.AI, ces composants sont déjà inclus : tu n'as pas à chercher de fournisseurs externes ni à payer d'abonnements séparés pour faire fonctionner le site.

Ce que tu dois faire

  1. Choisis le nom : indique le domaine que tu souhaites utiliser.
  2. Donne l'accès : si tu possèdes déjà un domaine enregistré ailleurs, fournis les identifiants d'accès pour permettre le collegamento.

Ce que fait glacom®

  • Enregistrement : inclut le domaine dans le service.
  • Gestion DNS : configure tous les paramètres techniques pour lier le nom au site.
  • Email : crée les boîtes email professionnelles avec ton domaine.
  • Sécurité : effectue une sauvegarde quotidienne de tout le site pour éviter les pertes de données.
  • Expansion : gère l'achat de domaines supplémentaires si tu en as besoin.

Limites

Le service inclut la gestion technique, mais n'inclut pas la création de contenus pour le blog ou la conception de la graphique. Si tu décides de changer de fournisseur à l'avenir, le transfert des domaines supplémentaires peut nécessiter des délais techniques dépendant des registres internationaux.

Problèmes fréquents

  • Mon domaine actuel ne fonctionne pas ? → Vérifie que tu as fourni les accès corrects via un ticket.
  • Puis-je avoir plus d'une adresse pour le même site ? → Oui, tu peux demander des domaines supplémentaires qui redirigent vers le site principal.
  • Que se passe-t-il si le site a un problème ? → glacom® restaure les données depuis la dernière sauvegarde quotidienne.

Depuis l'app

Non disponible depuis l'app : la gestion des domaines et DNS se fait exclusivement via l'équipe de support.