Images, PDF avec photos, catalogues

Le catalogue avec photos, le menu mis en page, le prospectus : des supports faits pour être regardés, pas lus par une machine. Tu peux quand même les utiliser comme sources pour le bot.

Comment ça fonctionne

Tu charges le catalogue PDF : 40 pages de photos produits avec nom, description et caractéristiques. Le système extrait le texte, lit les tableaux et décrit les images. À partir de là, si un client demande "avez-vous le fauteuil en tissu bleu ?", le bot peut répondre avec les informations du catalogue.

Le bot peut aussi afficher les images dans la conversation, quand le canal le permet : la photo du produit avec la réponse.

Ce que tu dois faire

1. Charge le fichier dans la base de connaissances, comme n'importe quel document.
2. Après l'indexation, vérifie avec quelques questions sur le contenu du catalogue.
3. Si une partie importante est seulement dans une photo (une enseigne, une étiquette), vérifie qu'elle a été bien lue.

Limites

• Les tableaux très complexes (cellules fusionnées, notes en marge) peuvent perdre des morceaux : il vaut mieux réécrire les informations critiques en texte simple, voir Scrivere contenuti.
• Une photo floue ou un PDF de très basse qualité donnent une extraction médiocre.
• Les prix dans les catalogues vieillissent : s'ils changent souvent, préfère les dati esterni lus en temps réel.

Problèmes fréquents

• Le bot ne trouve pas un produit présent dans le catalogue → il est probablement décrit seulement par la photo : ajoute deux lignes de texte sur ce produit.
• Le bot affiche la mauvaise image → signale la conversation : voir Il bot ha sbagliato.

Depuis l'app

Depuis l'app tu peux photographier un prospectus ou une page de catalogue et l'ajouter aux sources.