Qué preparar

Esta guía te explica qué materiales reunir para permitir que glacom.AI reconstruya tus procesos empresariales de forma fiel.

Cómo funciona

Cuanta más información proporciones, más preciso será el servicio. Imagina que tienes que explicar a un nuevo empleado cómo gestionar una reserva: le muestras dónde hacer clic, qué precios aplicar y quién debe aprobar el trámite. Lo mismo ocurre con glacom®.

Ejemplo: si quieres automatizar la gestión de los horarios de una tienda, no basta con decir "gestiona los turnos", sino que es necesario mostrar la hoja de Excel que usas hoy y explicar quién decide las vacaciones.

Qué debes hacer tú

Para empezar, reúne y envía los siguientes elementos:

1. Capturas de pantalla: captura cada pantalla de los softwares que usas hoy para esa actividad.
2. Flujos de trabajo: escribe los pasos que sigues. Ejemplo: "Recibo el email, compruebo la disponibilidad en almacén, envío la oferta".
3. Datos de ejemplo: proporciona archivos, tablas o documentos reales (aunque sea con datos ficticios) que uses a diario.
4. Organigrama operativo: especifica quién hace qué en la empresa y quién tiene la autoridad para validar una operación.
5. Checklist: si tienes listas de control que tus empleados siguen, inclúyelas.

Puedes profundizar en los pasos siguientes consultando la página fasi.

Qué hace glacom®

El equipo de glacom® analiza el material recibido para mapear tus procesos. Este análisis sirve para diseñar la automatización y planificar la eventual migrazione dati sin perder información crítica.

Límites

glacom® no puede adivinar pasos no documentados o "no escritos". Si una operación ocurre solo de palabra entre colegas y no se señala, el sistema no podrá replicarla.

Problemas frecuentes

• ¿Qué pasa si no tengo capturas de pantalla? → Describe los pasos por escrito de forma muy detallada.
• ¿Puedo enviar documentos reservados? → Sí, puedes ocultar los datos sensibles o usar ejemplos ficticios.
• ¿Es obligatorio hacerlo todo ahora mismo? → No, pero el material incompleto alarga los tiempos de análisis en fasi.

Desde la app

No disponible desde la app: el envío de los materiales de preparación se realiza a través de los canales de comunicación acordados con tu consultor.