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Ce qui se passe quand tu télécharges un contenu

Cette page explique comment glacom.AI traite tes fichiers pour les rendre compréhensibles aux assistants IA. Cela t'aide à comprendre pourquoi un document n'est pas disponible immédiatement après le téléchargement.

Comment ça fonctionne

Quand tu télécharges un fichier, glacom.AI ne le lit pas comme un humain, mais le transforme en un format qui permet des recherches très rapides. Par exemple, si tu télécharges un catalogue de prix avec les horaires d'ouverture d'un magasin, le système isole ces informations spécifiques pour pouvoir les donner au client en quelques millisecondes.

Le processus suit ces étapes : 1. Extraction : le système récupère tout le texte lisible du fichier. 2. Nettoyage : les éléments inutiles qui pourraient confondre l'assistant sont supprimés. 3. Division : le texte est découpé en petits blocs, appelés chunk, pour éviter que les informations ne se mélangent. 4. Transformation : chaque bloc devient une valeur numérique qui représente son sens, via un processus appelé embedding. 5. Sauvegarde : les données sont archivées pour que la ricerca semantica puisse les trouver instantanément.

Ce que tu dois faire

Télécharge tes documents ou connecte tes sources. Une fois fait, tu as juste à attendre que l'indexation soit terminée.

Ce que fait glacom®

glacom.AI gère tout le processus de traitement technique. Le système analyse le contenu et l'organise en interne pour garantir que la generazione de la réponse soit précise et basée uniquement sur tes données.

Limites

  • Le contenu n'est pas actif tant que l'indexation n'est pas terminée.
  • Les temps de traitement varient : quelques minutes pour des documents standards, plus de temps pour des fichiers très grands ou complexes.
  • Si le texte dans le fichier est une image non lisible (scan de basse qualité), le système ne pourra pas extraire les informations.

Problèmes fréquents

  • J'ai téléchargé le fichier mais l'assistant ne le connaît pas ? → L'indexation est encore en cours : attends quelques minutes.
  • Puis-je accélérer le téléchargement ? → Non, le processus de transformation demande un temps technique fixe.
  • Que se passe-t-il si je modifie un fichier déjà téléchargé ? → Tu dois le télécharger à nouveau pour mettre à jour l'indexation.

Depuis l'app

Tu peux télécharger les fichiers et suivre l'état d'avancement de l'indexation.