Integrazioni

Scopri come collegare glacom.AI ai tuoi strumenti di lavoro per automatizzare i processi e aggiornare i dati in tempo reale.

Puoi collegare la piattaforma a qualsiasi software che esponga una api. Questo permette ai tuoi assistenti di interagire direttamente con i tuoi dati aziendali.

Esempi concreti di cosa puoi fare: - Un callbot che fissa un appuntamento direttamente sul tuo calendario aziendale. - Un chatbot che controlla lo stato di un ordine leggendo i dati dal tuo gestionale. - Un assistente che fornisce prezzi sempre aggiornati attingendo dal tuo listino prodotti.

Ecco i principali sistemi che puoi integrare:

Cosa puoi collegare	Esempio di utilizzo
Gestionale / ERP	Verifica disponibilità magazzino o stato spedizioni.
CRM	Aggiornamento automatico dei dati del cliente dopo una chat.
Calendari	Prenotazione di visite o call senza intervento umano.
Listini e E-commerce	Risposte precise su prezzi, varianti e promozioni attive.
Email e Social	Gestione dei flussi di comunicazione su diversi canali.

Ogni integrazione è personalizzata in base alle tue esigenze. Per richiedere un collegamento o definire i flussi di dati, apri una richiesta tramite il sistema di ticket.

Limiti

L'integrazione è possibile solo se il software che utilizzi permette l'accesso tramite API. Se il tuo sistema è chiuso o non supporta questo standard, non sarà possibile collegarlo a glacom®.