Integraciones

Descubre cómo conectar glacom.AI a tus herramientas de trabajo para automatizar los procesos y actualizar los datos en tiempo real.

Puedes conectar la plataforma a cualquier software que exponga una api. Esto permite que tus asistentes interactúen directamente con tus datos empresariales.

Ejemplos concretos de lo que puedes hacer: - Un callbot que agenda una cita directamente en tu calendario empresarial. - Un chatbot que comprueba el estado de un pedido leyendo los datos de tu software de gestión. - Un asistente que ofrece precios siempre actualizados consultando tu catálogo de productos.

Aquí tienes los principales sistemas que puedes integrar:

Qué puedes conectar	Ejemplo de uso
Software de gestión / ERP	Verifica disponibilidad de almacén o estado de envíos.
CRM	Actualización automática de los datos del cliente tras un chat.
Calendarios	Reserva de visitas o llamadas sin intervención humana.
Catálogos y E-commerce	Respuestas precisas sobre precios, variantes y promociones activas.
Email y Social	Gestión de los flujos de comunicación en diferentes canales.

Cada integración se personaliza según tus necesidades. Para solicitar una conexión o definir los flujos de datos, abre una solicitud a través del sistema de ticket.

Si tu sistema no tiene una API

No todo se integra, y no pasa nada: lo que está publicado en tus webs se puede leer con el scraping, sin ninguna conexión técnica. Mira Tu web como fuente.

Límites

La integración solo es posible si el software que utilizas permite el acceso mediante API. Si tu sistema es cerrado o no soporta este estándar, no será posible conectarlo a glacom®.